メルカリは6月10日、新宿マルイ本館に実店舗をオープンさせました。
こちらの店舗では、メルカリを利用してみたいけれど不安点を抱えている方が、スタッフから出品に関するアドバイスやサポートを受けることが出来ます。
例えば「出品してみたいけど商品を撮影するスペースが無い」といった方に向けての写真撮影に関するサポートや、「この商品はメルカリで出品することが出来るのか」など、具体的な出品可否について答えてもらうことも可能です。
メルカリはこれまでもオフラインにおけるマーケティングを積極的に実施しており、過去にはリアルのフリマイベント「メルカリフリマ」等も行ってきました。今回の出店により、実店舗によるタッチポイントを通じて、認知拡大やサービスを身近に感じてもらうきっかけをつくる狙いです。