トライベック・ストラテジー株式会社が「スマートフォン版ECサイトランキング<デリバリー編 2020>」の調査結果を公表しました。
この調査は、デリバリーサービスを行う10社の公式スマートフォンECサイトを対象にユーザビリティを評価したもので、2020年6月上旬から中旬にかけて実施されました。
※「デリバリーサービスを行う10社」とは以下
・ピザーラ
・ピザハット
・ドミノピザ
・出前館
・銀のさら
・ファインダイン
・Uber Eats
・LINEデリマ
・楽天デリバリー
・dデリバリー
調査の結果、1位は「LINEデリマ」となり、「A.アクセス性」、「B.サイト全体の明快性」、「E.スムーズな購入プロセス」、「F.ヘルプ/安全性」4つの評価軸において高得点を獲得。2位は「Uber Eats」、3位は「dデリバリー」と続き、「すぐに目的のメニューを注文できること」を重視するサイトが上位に多く見られる結果となりました。
トライベック・ストラテジー株式会社のニュースリリースはこちら
https://www.tribeck.jp/newsrelease/2020/20200702.html
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