Twitterユーザーの内、企業公式アカウントをフォローしている人は約半数

アライドアーキテクツ株式会社は、Twitterの利用実態を調査するためアンケートを実施し結果を、公表しました。
　
全4,409人の回答者のうち、企業の公式アカウントをフォローしている人は54.3%で男女比や年齢に大きな違いは見られませんでした。
　
また、公式アカウントをフォローしたきっかけは、新情報やお得な情報を取得するためが46.9%と、直接的なメリットを求めてフォローをしている人が多い結果となりました。
　
しかし企業の公式アカウントをフォローしたことのある人でも、68.2%はフォローを解除した経験があり、そのうちの37.2%の人はサービス商品やセール情報が少ないという理由でフォローを解除したと回答しました。
　
コロナ渦においてTwitterは余暇や楽しみの一環だけでなく、情報収集のためにTwitterを利用する人が増えています。
企業はユーザーのの求める最新情報やお得な情報を更新していくことで、マーケティングの成果を上げることに繋げられそうです。
　
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https://service.aainc.co.jp/product/echoes/voices/0040