株式会社ギブリーは、LINE公式アカウントの「友だち」の状態を解析して、それぞれの好みに合わせた提案を最適なタイミングで接客できるサービス「LIBERO(リベロ)」の提供を開始しました。
このサービスでは、友だちを登録経路やアクションによりカテゴリ分けし、友だちを把握・可視化することができます。またそれらのデータを基に、ユーザーに合わせた配信管理やチャットボットの出し分けが可能です。
LINE公式アカウントの登録ユーザーが増えてきて、きめ細やかな顧客管理が難しくなってきたという場合に、サポートしてくれるツールとなりそうです。
詳しくはこちら
https://libero-app.com/seminar/02
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